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Qualitätspolitik der Toshiba Electronics Europe GmbH

In Übereinstimmung mit der grundlegenden Verpflichtung der Toshiba Group, „Committed to People, Committed to the Future“, hält sich die Toshiba Electronics Europe GmbH (TEE) an die gültigen Gesetze und Vorschriften. Mit dem Motto „Der Kunde kommt an erster Stelle“ zielt das Unternehmen auf die effiziente Bereitstellung von qualitativ hochwertigen und sicheren Produkten und Services ab, die den Erwartungen der Kunden entsprechen und zum Wohl der Gesellschaft beitragen.


TEE ist ferner bestrebt, die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter durch Bereitstellung angemessener Arbeitsbedingungen, Schulungen und Entwicklungschancen fortlaufend zu verbessern.

Als Rahmen zur Festlegung von Qualitätszielen nutzt die TEE-Geschäftsführung die Balanced Scorecard (BSC)-Methode, entwickelt unter Berücksichtigung der Strategieziele der Toshiba Electronic Devices and Storage Corporation sowie europäischer Markttrends die Strategy Map für TEE und bewertet die BSC-Resultate, um erforderliche Maßnahmen festzulegen.

TEE verpflichtet sich dazu, das Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich zu verbessern, indem man den Einsatz des prozessorientierten Ansatzes und risikobasierten Denkens fördert.

11. März 2019

Tomoaki Kumagai

Präsident & CEO, Toshiba Electronics Europe GmbH

 

 

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