2019年 4月 1日

お客様各位

東芝デバイス&ストレージ株式会社

 「東芝パーソナルストレージサポートセンター」の
ゴールデンウィーク期間中のお問合せ対応について

日頃より、東芝製品をご愛顧いただき、厚く御礼を申し上げます。
本年のゴールデンウィーク期間中のお問合せ対応について、下記の通りご案内いたします。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

4/28
(日)
29
(月)
30
(火)
5/1
(水)
2
(木)
3
(金)
4
(土)
5
(日)
6
(月)
電話受付 休業 通常対応 休業
お問合せフォーム / FAX 受付け可能。
(回答4/30~)
受付け/回答可能 受付け可能。
(回答5/7~)

※お問合せフォームでのお問合せは、24時間受け付け可能となっておりますので、休業中はお問合せフォームのご利用をお願いいたします。
尚、5月3日以降にお問合せ頂きました内容に対する回答については、5月7日より順次回答となりますので、ご了承をお願いいたします。

問合せ窓口

フリーダイヤル 0120-057811
FAX(有料) 011-728-9151

受付時間 9:00~12:00 / 13:00~18:00
(日・祝日および12/31~1/3を除く)

お問合せフォーム(24時間受付け) https://www.webcoms.jp/canvio/tj/

お問い合わせ頂く前のお願い

  • ご記入いただいた情報は、当社または当社の子会社・関連会社が行うサポートやサービス、安全点検活動、新製品のご案内等のために利用させていただく場合がございますので、ご了承ください。なお、ご案内等送付の際に必要な情報を委託先に預託することがあります。ご案内の送付が不要になった場合や、お客様登録後の住所変更等は、当社サポートセンターまでご連絡お願い致します。
  • お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除をご請求いただけます。その際は、上記お問い合わせ先までご連絡ください。
  • お客様の個人情報の取扱全般に関する当社の考え方をご覧になりたい方は [個人情報保護方針]のページをご覧ください。
  • 16歳未満のお客様は、保護者の方の同意を得た上でお問い合わせください。

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