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Politica sulla qualità di Toshiba Electronics Europe GmbH

In linea con l'impegno fondamentale del Gruppo Toshiba "Committed to People, Committed to the Future" (al servizio delle persone e rivolta al futuro), Toshiba Electronics Europe GmbH (TEE) si conforma alle leggi e ai regolamenti pertinenti e pone il cliente al primo posto, sforzandosi di fornire in modo efficiente prodotti e servizi altamente qualificati, sicuri e all'avanguardia, che soddisfino le aspettative dei clienti e contribuiscano alla società.

 

TEE si impegna inoltre a migliorare continuamente la soddisfazione dei propri dipendenti fornendo loro condizioni di lavoro, formazione e opportunità di sviluppo adeguate.

Come quadro di riferimento per la definizione degli Obiettivi di Qualità, l'Executive Management Team di TEE adotta la metodologia Balanced Scorecard (BSC), sviluppa la Mappa Strategica di TEE in considerazione degli obiettivi strategici di Toshiba Electronic Devices and Storage Company e delle tendenze del mercato europeo, e valuta i risultati del BSC per definire le misure necessarie.

TEE si impegna al miglioramento continuo del sistema di gestione qualità, promuovendo l'uso dell'approccio basato sui processi e del risk-based thinking.

11 marzo 2019

Tomoaki Kumagai

Presidente, Toshiba Electronics Europe GmbH

 

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