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About information presented in this cross reference

クロスリファレンスでは参考品名が表示されますので、製品に関する最新の情報をデータシート等でご確認の上、単独およびシステム全体で十分に評価し、お客様の責任において適用可否を判断してください。
参考にしている情報は、取得した時点の各メーカーの公式情報に基づいた当社の推定によるものです。
当社は、情報の正確性、完全性に関して一切の保証をいたしません。また、情報は予告なく変更されることがあります。

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オンラインディストリビューター在庫検索

オンラインディストリビューターが保有する東芝製品の在庫照会および購入が行えるサービスです。

お問い合わせ

問い合わせいただく前の注意事項を、まずご確認ください。

よくあるお問い合わせ

よくあるご質問と回答(FAQ)を掲載しています。

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ストレージプロダクツ

お問い合わせの例

お問い合わせ内容

 

対応窓口

製品の品番(ADDコード)に関する質問

ウェブ窓口にて受付いたします

製品の機能、使用方法に関する質問

推奨製品、後継品、代替品の確認

生産計画、保守・廃止予定の確認

価格見積、供給状況の確認、サンプル提供

営業窓口にて受付いたします

RoHS証明書、信頼性データの提供

使用材料、含有物質情報の提供

輸出管理情報の提供

HDD製品の故障・修理・保証について

ご購入のお店、製品の販売元にご相談ください
外付けHDD(CANVIOシリーズ)についてはその他のお問い合わせからご連絡ください

HDD製品のPCマッチング情報、換装方法など

PCメーカ、PCパーツ専門店にご相談ください

東芝半導体&ストレージ製品の技術的なお問い合わせ

ウェブ窓口にて受付いたします。

登録フォームより、お客様の氏名、E-mailアドレス、会社名、住所、ご質問の内容をご連絡ください。

  • 製品の品番(ADDコード)に関する質問
  • 製品の機能、使用方法に関する質問
  • 推奨製品、後継品、代替品の確認
  • データシート、アプリケーションノートの提供
  • 生産計画、保守・廃止予定の確認
  • 新製品、ニュース発表についてのお問い合わせ
  • 当社のイベント・展示会開催についてのご意見、ご質問
  • 当社ウェブサイトについてのご意見

ウェブ窓口へのお問い合わせは上記ボタンを押して、同意画面に進んでください

東芝半導体&ストレージ製品の信頼性データ、各種資料のご要求

営業窓口にて受付いたします。

お付き合いのある販売店、または、当社特約店、オンラインディストリビュータまでご相談ください。
販売店から当社までの商流を確認した後、当社営業窓口にて受付いたします。
※情報開示のみのご要求には、対応できない場合があります。
※オンラインディストリビュータでは、会社方針によりお客様サポートをお断りしている場合があります。(その際、ご要求について、ウェブ窓口での代替受付は行っておりません)

  • 価格見積、供給状況の確認、サンプル提供
  • RoHS / REACH 適合証明書、各種証明書の提供 ※当サイトに掲載がない場合
  • 信頼性データの提供(製品寿命、故障率、実装条件など)※1
  • 使用材料、含有物質情報の提供
  • 輸出管理情報の提供
  • カタログ、半導体総覧表の提供 ※紙媒体ご要求の場合 ※2 ※3
  • シミュレーションモデル(IBIS、Spiceなど)の提供 ※当サイトに掲載がない場合 ※4
  • お客様指定様式(JAMA、AISシートなどを含む)による各種資料の提供
  • お客様指定条件による測定データの提供
  • 自動車、船舶、医療、航空・宇宙機器など、特定の用途にて製品を使用される場合

特約店をお探しの場合は上記ボタンを押して、案内ページに進んでください

その他のお問い合わせ

会社情報に関するお問い合わせ

当社に関するお問い合わせは上記ボタンを押して、同意画面に進んでください

パーソナルストレージ製品についてのお問い合わせ

  • 外付けハードディスク(CANVIOシリーズ)
  • コンシューマ向け内蔵ハードディスク

パーソナルストレージ製品については上記ボタンを押して、案内ページに進んでください

TransferJet™についてのお問い合わせ

TransferJet™製品については上記ボタンを押して、案内ページに進んでください

その他の東芝製品、サービスについてのお問い合わせ

  • 情報・通信
  • 公共・交通・放送
  • 産業
  • ビル・オフィス
  • 電力
  • 送変電・配電   など

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お問い合わせいただく前の注意事項

下記事項をお読みの上、お問い合わせください。

  • お問い合わせフォームよりいただく個人情報は、SSLによって暗号化され保護されます。SSLに対応していないブラウザをご利用の場合や、ファイアウォールなどの設定により企業内ネットワークから当該ページにアクセスできない場合がございますが、ご了承ください。
  • お問い合わせの際は当社より提示する同意事項をあらかじめご確認の上、お問い合わせください。
  • お客様の個人情報の取扱全般に関する当社の考え方をご覧になりたい方は、下記ページをご覧ください。
  • 土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、当社休業日にいただくお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となりますのでご了承ください。
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