個人情報保護方針

1. 当社は、個人情報保護法および関連する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。また当社は、『個人情報保護規程（以下、当社規程）』を制定し、個人情報保護マネジメントシステムを着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。
2. 当社は、適用される欧州連合（ＥＵ）および加盟国のデータ保護に関する規制、特に「一般データ保護規則（2016/679）」（以下、ＧＤＰＲ）に従って、これらの規制が適用されるお客様をはじめとするステークホルダーの個人データを処理します。（詳細はＥＵデータ保護方針をご確認ください）
   ＥＵデータ保護方針
3. 当社は、個人情報を取扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報を適切に管理する体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
   
4. 当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱い、目的外利用を行わないための措置を講じます。また、当社はお客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
5. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
6. 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
   
   

制定日　2017年7月1日
改定日　2023年12月22日
東芝デバイス＆ストレージ株式会社
代表取締役社長　島田　太郎

本基本方針は、東芝デバイス＆ストレージ株式会社の日本国内における個人情報の取り扱いに関するものです。当社の国内関係会社、および海外現地法人の個人情報保護方針はそれぞれの会社にご確認ください。

当社が個人情報を利用する主たる事業領域は、電子デバイス・ストレージ事業です。
当社が保有する個人情報の利用目的については、個人情報の利用目的（資料）をご覧ください。
個々の製品・サービス等に関する個人情報をお客様からご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示します。ご提供いただいた個人情報はその利用目的の範囲内で利用します。
明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。他社から受託した個人情報については、委託元との契約の範囲で利用します。

1. 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
   1. お客様の同意を得ている場合
   2. 法令に基づく場合
   3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
   4. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
   5. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
2. 当社は、お客様からの商品や修理・サービスに関するお問い合わせ等に対し、当社の関係会社や特約店・取扱い店より対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を、お客様のご了解のもと当該関係会社等へ提供することがあります。

当社は、保有するお客様ご自身の個人情報について、1）開示の請求、2）利用目的の通知の請求、3）訂正の請求、4）追加の請求、5）消去の請求、6）利用の停止または第三者提供の停止の請求に対応させていただいております。請求手続きの詳細につきましては以下のとおりです。なお、開示の請求、利用目的の通知の請求につきましては有料とさせていただきます。

開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

   〒２１２－８５８３
　神奈川県川崎市幸区小向東芝町１番地
　東芝デバイス＆ストレージ株式会社 個人情報保護担当

開示等のご請求を行う場合は、次の請求書 (1) をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、ご本人様の確認のための書類（2）を同封し上記４．１)宛にご郵送ください。

1)当社所定の申請書

(1)個人情報の開示又は利用目的の通知をご請求される場合（有料）
個人情報開示等請求書 (PDF: 112KB)

(2)個人情報の訂正、追加、消去、利用停止又は第三者提供の停止をご請求される場合（無料）
個人情報訂正等請求書 (PDF: 114KB)

2) ご本人様の確認のための書類

(1) 運転免許証
(2) 健康保険の被保険者証
(3) 旅券（パスポート）
(4) 年金手帳
(5) 住民基本台帳カード
(6) マイナンバーカード（顔写真入りの表面のみ）
[ (1)から(6)のうちいずれかのコピー１通 ]

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、前項2．(1) 及び(2)の書類に加えて、下記の書類をご同封ください。

(1)当社所定の申請書

1)代理人様に関する事項 (PDF: 76KB)

2)代理人様本人であることを確認するための書類
　1) 運転免許証
　2) 健康保険の被保険者証
　3) 旅券（パスポート）
　4) 年金手帳
　5) 住民基本台帳カード
　6) マイナンバーカード（顔写真入りの表面のみ
　[ 1)から6)のうちいずれかのコピー１通 ]

3)委任状 (PDF: 57KB)
ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本もしくは抄本、または住民票をご提出いただくことも可能です。

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、手数料をいただきます。
１回の請求ごとに、８００円（税込）
８００円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は返却いたしません。開示等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。

• 請求書に記載されている住所、ご本人様の確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人様が確認できない場合
• 代理人様によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
• 所定の提出書類に不備があった場合
• 請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
• 開示のご請求の対象が法第2条第5項にいう保有個人データに該当しない場合
• ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 他の法令に違反することとなる場合

この開示等のご請求手続きは、お客様の個人情報の保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、内容を一部改定することがあります。開示等をご請求される際には、その都度、この手続きをご確認願います。

1. お客様ご自身の個人情報についてのお問い合わせは、お客様が個人情報をご登録された部門へお申し付けください。

2.個人情報保護方針についてのお問い合わせや、ご登録部門がご不明な場合には＜お問い合わせ窓口＞までお申し付けください。

16歳未満のお客様が個人情報を当社にご提供される場合は、保護者の方の同意のもと、ご提供くださるようお願いします。

1. サービスご利用上の注意点
   当社がご提供する一部のサービス（当社が運営するウェブサイトのサービスを含む）では、お客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください。
2. 基本方針と管理方法について
   東芝デバイス＆ストレージ株式会社（以下、当社）は、当社が運営するWebサイトで登録されたお客様の個人情報（以下、個人情報）を、日本及び米国における個人情報保護法、EU一般データ保護規則、その他法令に準拠して取り扱います。これらの法令はお客様が居住する国や地域で適用される法令と異なることがあります。お客様の利用者情報は日本及び米国の法令・規則に従って日本及び米国の行政機関、裁判所その他の法執行機関による開示請求の対象になることがあります。
   個人情報は、当社の個人情報保護方針に則って管理・対応します。本Webサイトをご利用の際には、当社の個人情報保護方針をお読みいただき、お客様にご同意いただくことが必要です。
3. 個人情報の収集について
   お客様が、本サービスを利用するにあたり、第三者が運営する外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、お客様の個人情報を当該外部サービスから収集します。
4. 利用目的
   個人情報は、メールマガジン送付、当社製品情報及び新製品開発情報、新ドキュメント情報、セミナー情報、展示会情報、アンケート実施、マーケティング活動、お客様お問い合わせへの対応、確認、ウェブサイトの利便性の向上およびその記録のために利用します。
   個人情報にもとづき、上記利用目的のため、当社の担当者からお客様へご連絡することがあります。
5. 通信の暗号化
   お客様から個人情報をご提供いただく場合は、そのウェブサイトにSSL（Secure　Sockets　Layer）／TLS（Transport　Layer　Security）などの通信の暗号化技術を使用し、お客様の個人情報を保護します。
   なお、SSL／TLSなどに対応していないブラウザをご利用の場合は、当該ページにアクセスできない場合がございます。
6. 取り扱いの委託
   個人情報の取り扱いの全部または一部を、上記の利用目的に必要な範囲において委託することがあります。
7. 個人情報の提供
   これより当社のWebサイトにて登録されたお客様の個人情報は、当社、当社グループ関係会社およびビジネスパートナー等にて共有されます。なお、当社、当社グループ関係会社およびビジネスパートナー等により共有されたお客様の個人情報は、それぞれが事業・営業を行う国および地域に保存し使用されます。
8. クッキーおよびWebビーコンの利用
   当社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーおよびWebビーコン等を使用することがあります。
   詳細についてはクッキーポリシーをご確認ください。

個人情報保護に関する重要な変更やお知らせ事項がある場合は、お知らせに掲載します。

当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、個人情報保護方針を改定することがあります。

個人情報保護方針に関するお問い合わせは、以下の窓口部門で受け付けております。

東芝デバイス＆ストレージ株式会社　個人情報保護担当（総務部）
住所：神奈川県川崎市幸区小向東芝町１番地
メールアドレス：semicon-Privacy@ml.toshiba.co.jp

改定日：2024年1月22日
個人情報保護実施管理者　総務部長

当社が保有するお客様等の個人情報は以下の目的のために利用いたします。

（1）商品の発送
（2）商品・サービス・催し物のご案内の送付
（3）商品サポート・メンテナンスの提供
（4）商品・サービスの改善、品質向上
（5）お問い合わせ・ご相談への対応
（6）保証書の発行、保証サービスの提供
（7）各種会員制サービスの提供
（8）商品開発、アンケート調査実施、モニター実施
（9）契約の履行
（10）お客様との商談、打合せ等

（1）法令に基づく権利の行使・義務の履行
（2）各種便宜の供与（各種株主優待制度等）
（3）各種株主施策の実施（アンケート等）
（4）法令に基づく株主管理（株主データ作成等）

所管官庁への業務上必要な連絡・報告・問い合わせ等

1) 業務上必要な諸連絡・商談等
2) 取引先情報管理、支払・収入処理

委託業務に関する契約の履行

（1）採用応募者（インターンシップを含む）への採用情報等の提供・連絡
（2）当社での採用業務管理

上記、3. 4. の個人情報は、市販名簿等の購入により取得する場合があります。
上記、5. の個人情報は、原則として開示等の対象にはなりません。

以上