ストレージプロダクツに関するFAQ
東芝HDDに関するよくあるご質問についてお答えしています。それぞれの項目をクリックして、回答をご覧ください。
外付けハードディスクなどの東芝製コンシューマストレージ製品については、Consumer Storageページより地域を選んでWEBページをご覧ください。
ストレージプロダクツに関するFAQ
- 内蔵用HDDの購入方法やサポートについて知りたい。
- 東芝製内蔵用HDDを購入して取り付けました。保証はどのようになるでしょうか?
- 2012年5月以前にHGST様(もしくはWDC様)で販売されたHDDのサポートをお願いできますか？
- 東芝製内蔵用HDDを他社製と見分けるにはどのような方法がありますか？
- 富士通製の内蔵用HDDのサポートは、東芝デバイス&ストレージ株式会社が行うのですか？
- フォーマットツールが欲しいのですが。
- ドライバーが欲しいのですが。
- 内蔵用HDDのファームウェアが欲しいのですが。
- HDDの診断ツールが欲しいのですが。
- 内蔵用HDDを取り付けましたが認識されません。どのHDDであれば認識されますか？
- HDDを交換するときに気をつけるのはどんなことですか？
- PCに内蔵されているHDDを交換したい。どのHDDなら交換して動作可能なのか、教えて欲しい。
- 使っていたHDDを大容量のものにアップグレードしたが、正しい容量を認識されない。
- HDDの型番の意味が知りたいのですが。
- 東芝デバイス&ストレージ株式会社から発売されている内蔵用HDDにはどのようなものがありますか？
- HDDケースやHDDケーブルが欲しいのですが。
- アドバンスト・フォーマット(Advanced Format)について知りたいのですが。
- 暗号化HDDにはどんな特徴がありますか？
- 東芝製HDDを搭載した機器を輸出したいのですが、該非判定書の発行をお願いできますか？
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